Mentions légales

1. Introduction

L’association Solinfo (Solidarité, Intervention & Formation), association loi 1901 à but non lucratif, s’engage à protéger la vie privée des visiteurs et des donateurs de son site https://solinfo.org.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Solinfo – Solidarité, Intervention & Formation
Siège social : [adresse postale à compléter]
Email : [contact-site@solinfo.org]
Le responsable du traitement est le Secrétaire général de Solinfo.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

  • Pas de formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, objet et contenu du message.
  • Formulaire de don (via HelloAsso, Lilo.org ou autre plateforme sécurisée) : les données de paiement sont gérées exclusivement par ces plateformes, selon leurs propres politiques de confidentialité.
  • Cookies et statistiques de visite : les données techniques (adresse IP anonymisée, navigateur, pages consultées) ne sont pas recueillies car nous ne mettons pas en œuvre d’outil de mesure d’audience.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

4. Finalités de traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • répondre à vos messages et demandes d’information ;
  • gérer les dons et reçus fiscaux ;
  • informer sur nos activités, actualités et campagnes ;
  • améliorer la navigation et la sécurité du site.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • votre consentement (formulaire, newsletter) ;
  • l’intérêt légitime de l’association (communication, gestion interne) ;
  • les obligations légales (tenue des reçus fiscaux pour les donateurs).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les formulaires ou newsletters ;
  • 10 ans pour les données relatives aux dons, conformément aux obligations comptables.
    Les données techniques (cookies, logs) sont conservées 13 mois maximum.

7. Partage et transfert des données

Solinfo ne vend, ne loue ni ne cède aucune donnée personnelle.
Les seules transmissions concernent :

  • les prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site (OVH, WordPress) ;
  • les plateformes de don sécurisées (HelloAsso, Lilo.org), chacune responsable de son propre traitement.
    Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties conformes au RGPD.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • chiffrement SSL (HTTPS),
  • accès administrateurs protégés,
  • mises à jour régulières du CMS WordPress et de ses extensions,
  • politique de mots de passe forts et limitation des accès.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification en cas d’erreur ;
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, envoyez un courriel à contact-site@solinfo.org
Nous répondrons sous 30 jours.

10. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :

  • Cookies de fonctionnement indispensables au site,
  • Cookies de mesure d’audience anonymisés,
  • Cookies liés aux vidéos ou contenus intégrés (YouTube, réseaux sociaux).

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
OVH garantit la sécurité physique et logique de ses serveurs conformément à la législation européenne.

12. Réclamation

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
ou par courrier :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution légale ou technique du site.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.